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装好当季版本、查完这场排名，您的数据去了哪里

浩瀚体育安装在手机端和浏览器端同时提供安装与赛事数据服务。哪些信息会被用到、它们存在哪台设备上、想关掉或清掉时从哪里动手，下面按使用顺序讲清楚，您可以随时自己完成这些操作。

我们处理哪些信息

把当季安装包送到您手机上，把您关心的联赛排名稳定呈现出来，需要的信息比大多数人想象中少。实际服务中会接触到的只有下面三类，每一类都对应一件具体要做的事。

类别 01

您订阅赛季包、赛事包或专题包时形成的有效期与订单编号，用来确认查看权限，并在临近到期时提醒您续订。通讯录、相册、位置这类与订阅无关的内容不会进入处理范围。

类别 02

设备型号、系统版本和当前已装的版本号，用来判断您的手机是否满足 Android 8.0 及以上、iOS 13 及以上的运行条件，并把匹配的安装包给到您，避免装完打不开。

类别 03

您常看的联赛、在赛事类别之间切换的记录、大约什么时段进来查排名。这些信息决定默认打开哪个联赛，也让您在多个联赛之间来回切换时，排名列表保持稳定不跳位。

装到手机上，还是直接在浏览器里查，数据的落点并不一样。选一种看，就能知道它存在哪、留多久、怎么清干净。

手机端安装包的数据落点与清理方式
保存位置	保存在本机应用目录，跟随这一台设备，不随浏览器或其他设备同步。
保留时长	订阅有效期内保留订阅与偏好记录；旧赛季的更新记录在下载窗口关闭后仍可查询。
清除方式	在系统设置里清除应用数据，或直接卸载；本机缓存与偏好会一并移除。
安装占用	当季安装包体积约 68MB，安装过程通常需要 1—3 分钟，全程在本机完成。

浏览器端服务的数据落点与清理方式
保存位置	保存在浏览器本地存储，换一台电脑或换一个浏览器需要重新设置偏好。
保留时长	会话期间有效，长期偏好会一直保留到您主动清除站点数据为止。
清除方式	在浏览器设置中清除本站站点数据，或改用无痕窗口访问。
使用占用	无需安装占空间；在 12 个联赛与赛事类别之间切换时，排名列表保持稳定。

浏览器端的记录都存放在您自己的设备上，主要做三件事。理解了它们各自的作用，您在决定是否清理时就更有数。

清理入口分两处：浏览器端在浏览器的隐私或站点数据设置里，手机端在系统设置的应用管理里。关闭或清除这些记录之后，排名查询和订阅查看都不受影响，只是需要重新选一次常看的联赛。

赛场上的比分和排名不是我们自己产生的。我们与 8 家赛事数据供应方、5 家云服务商保持长期合作，由他们把比赛进程送到您面前的页面上。

第三方在整条链路里承担两件事：提供比赛数据本身，以及把数据分发到各地。他们接收到的是一次查询请求和对应的赛事编号，看不到您的手机号、邮箱或订阅明细。

云服务商负责让页面在开赛前后的高峰也能稳定打开。当季浏览器端的并发查询量约为每分钟 1.2 万次，这些请求以整体统计的形式记录，不会落到某一位访客身上。

下面五个动作都可以自己完成，不需要等我们回复。建议先做前两个，能解决大部分关于记录和偏好的疑问。

浏览器端点开右上角的偏好入口，能看到本机保存的联赛与列表设置；手机端在“设置—数据与隐私”里查看同样的内容。

发现订阅有效期或订单编号有出入，把订单号和设备型号发到下方邮箱，我们会核对后修正并回信给您。

手机端卸载应用或在系统设置里清除应用数据；浏览器端清除本站站点数据，之后重新打开就是初始状态。

手机端在系统通知设置里关闭本应用的通知；浏览器端只要不订阅提醒，就不会收到任何推送。

当季下载窗口结束后，旧赛季的更新记录仍然保留，需要比对时到安装与版本页按赛季查看。

如果您希望我们处理某条与您相关的记录，或者对上面的说明还有疑问，一封邮件就能提交请求。写清楚这几点，我们能一次处理到位。

发送到：info@haohan-install.com.cn

处理节奏：我们在收到后 1 个工作日内回复确认；涉及数据删除的请求，5 个工作日内处理完成。在线时段为工作日 9:00—18:00。

安装过程中卡住、装完不知道该点哪里，可以到联系我们查看客服渠道与响应时段；站点使用规则与订阅条款在使用说明与法律声明里；想比较两种使用路径的功能差别，先看安装与版本，也可以回到首页从当季版本入口开始。